Bent u een gebruiker die alleen op zoek is naar een oplossing voor data recovery voor één opslagapparaat? Dan is Premium File Recovery Software Suite voor u de juiste versie. Deze versie kan de meest gebruikte bestandstypen voor consumenten herstellen (foto's, documenten e.d.).
Bent u een gebruiker die op zoek is naar een versnelde scanmethode, een IT-professional of een bedrijf dat meerdere opslagapparaten beheert? Dan is Technician File Recovery Software Suite voor u de juiste versie. Deze versie kan niet alleen de meest gebruikte bestandstypen voor consumenten herstellen, maar ook meer bedrijfsgerichte bestandstypen zoals databases, e-mails e.d. Bovendien bevat deze versie ook de functie Seagate SmartScan, waarmee u schijven sneller kunt scannen dan met de geavanceerde scan. U kunt zich ook veilig ontdoen van gegevens met extra functies zoals Gegevens wissen.
Download en installeer de software.
Volg de instructies om ontbrekende bestanden te detecteren.
Als er bestanden worden gevonden, volgt u de instructies om deze te herstellen.
Niets gevonden? Probeer de In-Lab Recovery Service.
Dit is mogelijk het geval indien de op het apparaat opgeslagen gegevens beschadigd zijn, een deel van de binaire gegevens verloren is gegaan of de gegevens overschreven zijn door een ander bestand. De meeste soorten bestandsherstelsoftware vinden de overblijfselen van deze beschadigde bestanden. Omdat het bestand echter onvolledig is, kunt u het bestand waarschijnlijk niet openen. Soms wordt de integriteit van een bestand gevonden door de Seagate File Recovery Software-suite aangemerkt als goed, maar betreft het een beschadigd bestand.
U komt mogelijk bestanden tegen die beschadigd zijn en niet bekeken kunnen worden, maar in veel gevallen vindt de software kopieën van hetzelfde bestand (dit komt door hoe de bestandsgegevens op het apparaat geschreven worden). Zorg ervoor dat u alle soortgelijke bestanden herstelt, d.w.z. bestanden met dezelfde grootte en, indien van toepassing, dezelfde naam.
Soms, tijdens het installeren van nieuwe software, kan het voorkomen dat de antivirus of firewall van uw besturingssysteem de download blokkeert. Als u de website vertrouwt waarvan u probeert te downloaden, kunt u ervoor kiezen uw internetbeveiliging tijdelijk uit te schakelen om de download mogelijk te maken. De meeste antivirussoftware (lokaal voor het besturingssysteem en add-ons) geven de gebruiker de mogelijkheid om deze gedurende een bepaalde periode uit te schakelen (om downloads mogelijk te maken) en deze later weer automatisch in te schakelen. Hier zijn een aantal manieren om uw antivirussoftware uit te schakelen:
Schakel Realtime-beveiliging van Windows Defender in of uitDit zijn de redenen waarom een apparaat of volume grijs is of niet wordt ondersteund:
Een apparaat testenSoms komt SFRS een of meerdere bestanden tegen die extreem groot zijn (meestal groter dan 50 GB en geen video- of databasebestand). Als deze bestanden beschadigd zijn, kunnen ze de scan langzamer maken en blijft de software mogelijk hangen. Als de bestanden niet beschadigd zijn, zullen ze de scan alsnog langzamer maken door hun grootte. Als u weet dat u op zoek bent naar extreem grote bestanden om deze te herstellen, moet u lange scantijden verwachten. Als u vermoedt dat het programma is blijven 'hangen', kunt u het tot een uur de tijd geven om het grote bestand te scannen. Als na deze tijd de voortgangsbalk op het scanvenster niet is bijgewerkt, moet u de scan mogelijk stoppen.
Indien de geavanceerde scan regelmatig stopt op een bepaald percentage van de scan, zoals 50%, is het ook mogelijk de scan te stoppen door op knop Bestanden nu weergeven te klikken voordat de scan dit punt bereikt zodat u bestanden die tot dat punt gevonden zijn kunt bekijken/herstellen.
Zorg ervoor dat u de laatste versie van de SFRS-software gebruikt, aangezien veel van dit soort problemen reeds zijn opgelost.
De meest voorkomende redenen dat u problemen ondervind met het installeren van de software zijn:
Gegevens wissen is een functie van de Technician-versie van Seagate File Recovery Software. U zou een nieuwe softwareversie moeten aanschaffen op http://www.seagate.com/services-software/recover/recovery-software
Opmerking: u moet uw Premium-softwareversie van uw computer verwijderen voordat u de Technician-versie installeert.
Indien u de Seagate File Recovery-suite moet verwijderen om te upgraden van Premium naar Technician, of om een nieuwere versie te installeren, volgt u deze stappen als u Windows gebruikt:
Op oudere versies van Windows klikt u op het pictogram Windows Start in de linkerbenedenhoek van het bureaublad. Vervolgens klikt u op Configuratiescherm en daarna op Programma's. Onder Programma's en onderdelen klikt u op Een programma verwijderen. Zoek Seagate Recovery-suite in de lijst met geïnstalleerde programma's en klik erop. Klik bovenin het venster op Verwijderen. Volg de instructies om de verwijdering te voltooien.
In Windows 10 klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram Windows Start in de linkerbenedenhoek van het bureaublad. Klik in het menu dat verschijnt op Apps en onderdelen. Dit opent het venster Een programma verwijderen of wijzigen. Zoek Seagate Recovery-suite in de lijst met geïnstalleerde programma's en klik erop. Klik bovenin het venster op Verwijderen. Volg de instructies om de verwijdering te voltooien.
Om SFRS te verwijderen op een Mac klikt u op Finder (meestal in de linkerbenedenhoek van het bureaublad) en klikt u vervolgens op Programma's. Zoek Seagate File Recovery-suite en sleep het programma naar de prullenbak. Sleep vervolgens het pictogram SFRS Installer van de desktop naar de prullenbak. Het programma is nu verwijderd.
Dit wordt meestal gedaan met Schijfbeheer in Windows of Schijfhulpprogramma op de Mac om partities te creëren, de schijf snel te formatteren, het schijfvolume een naam te geven, en er een schijfletter aan toe te wijzen, zoals E:, G:, etc.
U dient zeer goed na te denken voordat u een schijf formatteert, omdat mogelijk waardevolle bestanden gedurende het proces verwijderd worden.
De functie voor het wissen van gegevens in de Technician-versie van Seagate File Recovery Software
De Technician-versie van Seagate File Recovery Software voor technici beschikt over een functie om gegevens te wissen. Met deze functie kunt u zich houden aan de aanbevolen werkwijzen van data recovery indien een defect opslagapparaat moet worden verwijderd of voorbereid op hergebruik. De enige manier om gegevens definitief te wissen zonder de schijf ernstig fysiek te beschadigen is om een tool voor het wissen van gegevens te gebruiken, zoals de tool die beschikbaar is in de softwaresuite.
Er zijn enkele manieren om gevoelige gegevens veilig van een schijf te wissen. De volgende opties zijn beschikbaar via de Technician-versie van Seagate File Recovery Software
Met de wisfunctie kunnen gebruikers volledige apparaten wissen (HDD's, SSD's, UBS-stations), hele volumes op de apparaten of gewoon mappen en bestanden selecteren op een bepaald volume. Voor het wissen kunt u vijf verschillende methoden gebruiken, afhankelijk van het gewenste niveau van veiligheid: