A LaCie está ciente das suas preocupações acerca da utilização das suas informações pessoais. Preocupamo-nos em utilizar e partilhar as informações pessoais que recolhemos online de forma cuidadosa e criteriosa. Este aviso contém a nossa política de privacidade. Ao visitar a LaCie, expressa a sua aceitação das práticas descritas neste aviso de privacidade.

A nossa política de privacidade online aplica-se apenas a informações recolhidas junto dos clientes online que visitam o sítio LaCie.com, e respectivos sítios da empresa na Web associados. Este sítio da Web pode conter ligações a sítios de outras empresas. A LaCie não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sítios da Web.

Recolhemos as seguintes informações pessoais sobre os nossos clientes:

Informações fornecidas pelo Cliente: Recebemos e armazenamos qualquer informação que introduza no nosso sítio da Web ou que nos forneça de outro modo. Pode optar por não fornecer determinada informação, contudo, ficará limitado na sua possibilidade de comprar produtos oferecidos no sítio da Web ou de usufruir de alguma funcionalidade disponibilizada aos clientes do nosso sítio da Web.

Ao efectuar uma encomenda, as suas informações de contacto são utilizadas para comunicar informações relacionadas, tais como a confirmação da encomenda e da entrega, alterações à data de lançamento e pedidos de informação adicional para facilitar o processamento da encomenda. O Cliente pode excluir-se destas comunicações cancelando a sua encomenda.

A LaCie utiliza informações de contacto de clientes do formulário da conta para personalizar as suas compras futuras, melhorar o nosso sítio da Web e produtos, bem como, se assim optar, para lhe enviar informações acerca da empresa e mantê-lo informado acerca de vendas e ofertas especiais. Se, após a recepção de uma mensagem de correio electrónico não relacionada com uma encomenda, pretender deixar de receber essas mensagens no futuro, poderá notificar-nos fazendo clique na ligação "unsubscribe" (anular subscrição) anexada a cada mensagem de correio electrónico.

Obtemos informações acerca de cada Cliente quando este procura, compra, participa num concurso ou questionário, comunica com o Customer Service, ou nos contacta de outro modo ou afixa informações no sítio da Web. Por exemplo, um Cliente fornece informações quando procura um produto, efectua uma encomenda através da LaCie ou fornece informações para actualizar ou criar uma conta na LaCie (é possível que tenha mais do que uma conta caso tenha utilizado mais do que um endereço electrónico ao efectuar compras no nosso sítio); nos contacta por telefone, correio electrónico ou de outra forma; responde a um questionário ou preenche um formulário de participação num concurso; cria uma lista de presentes ou de interesses; participa em quaisquer fóruns ou áreas de debate ou críticas a produtos; ou cria quaisquer alertas ou outros serviços de notificação por correio electrónico que lhe possamos oferecer agora ou no futuro. Normalmente, entre as informações recolhidas contam-se o nome, morada e números de telefone; informações do cartão de crédito; pessoas a quem as compras foram enviadas, incluindo moradas e números de telefone; conteúdo de críticas que possa efectuar; mensagens de correio electrónico enviadas à LaCie e quaisquer outras informações pessoais que nos tenha fornecido ou afixado no sítio da Web.

Ocasionalmente, efectuamos inquéritos por correio electrónico e pedimos aos visitantes informações de contacto, demográficas e técnicas. Utilizamos esses dados de contacto recolhidos dos nossos inquéritos para enviar aos utilizadores informações sobre a nossa empresa. Estas informações são também utilizadas para contactar os visitantes para obter mais informações sobre problemas concretos que possam ter sido reportados ou para lhes oferecer prémios, caso o inquérito esteja inserido num programa de prémios. As informações demográficas são utilizadas para obter mais informações sobre os tipos de pessoas que visitam o nosso sítio online.

Organizamos concursos no nosso sítio nos quais solicitamos aos visitantes as suas informações de contacto (como, por exemplo, o seu endereço electrónico). Utilizamos estas informações para contactar os vencedores. Podemos partilhar informações do concurso introduzidas no nosso sítio da Web com os nossos parceiros de negócio e de marketing.

Recolha automática de informação: Se comprar quaisquer produtos online, ou tiver qualquer interacção com o nosso sítio da Web, a LaCie receberá e guardará as informações que fornecer ou que sejam geradas pelas suas acções. Por exemplo, à semelhança de muitos sítios da Web, utilizamos "cookies", que são colocados no seu computador (explicados abaixo em maior detalhe), para memorizar o seu nome e o conteúdo do seu carrinho de compras. Deste modo, pode sair do nosso sítio, regressar mais tarde e conservar o conteúdo do seu carrinho de compras intacto. Por outro lado, permite-nos personalizar a sua experiência com a LaCie, ajustando o conteúdo aos seus interesses. Diversas empresas oferecem utilitários concebidos que lhe permitem visitar anonimamente sítios da Web, mas se os utilizar, ficará limitado na sua possibilidade de utilizar as funcionalidades personalizadas que oferecemos.

Entre as informações que recebemos ou conseguimos determinar da sua interacção com o nosso sítio da Web, incluem-se o seu endereço de Internet (IP); informações de início de sessão e palavra-passe; endereço de correio electrónico; tipo e versão do browser da Web; plataforma informática e de sistema operativo; histórico de compras, ao qual podemos agregar informações semelhantes de outros clientes; o clickstream completo do Uniform Resource Locator (URL) destino, de passagem e origem do nosso sítio da Web, incluindo a data e a hora; número de cookie; produtos visualizados ou procurados; áreas que visitou no nosso sítio da Web e o número de telefone que utilizou para contactar o nosso número gratuito. Podemos também registar a duração da sua visita, bem como o número de visitas e as compras que efectuou. Atribuímos-lhe um identificador interno exclusivo para permitir acompanhar as suas futuras visitas.

Comunicações por correio electrónico: Fornecemos ligações por correio electrónico na nossa página "Support" (Suporte) que lhe permitem contactar-nos directamente enviando-nos as suas dúvidas ou quaisquer comentários. Podemos receber uma confirmação quando abre uma mensagem de correio electrónico que lhe enviemos, caso o seu computador suporte estas capacidades. Se nos enviar uma mensagem de correio electrónico, iremos guardar essa mensagem e endereço electrónico para posterior resposta. Podemos ainda comparar a nossa lista de clientes com listas recebidas de outras empresas, no esforço de evitar enviar-lhe mensagens desnecessárias ou em duplicado.

Explicação de "cookies". Os cookies são identificadores alfanuméricos que são colocados pela LaCie na unidade de disco rígido do seu computador através do seu browser da Web para permitir aos nossos sistemas reconhecer o seu browser quando efectuar futuras visitas ao nosso sítio da Web, bem como para armazenar determinadas informações (tais como, artigos colocados no carrinho de compras) entre visitas.

Pode impedir o seu computador de armazenar cookies, se assim pretender. A maior parte dos browsers informa-o como impedir o seu browser de aceitar novos cookies, como definir o browser de modo a notificá-lo quando recebe um novo cookie ou, simplesmente, como desactivar os cookies. Recomendamos-lhe a consulta da área de "ajuda" na barra de ferramentas do seu browser. Como os cookies lhe permitem beneficiar de funcionalidades personalizadas da LaCie, recomendamos que os mantenha activados.

Partilha de informação

Partilha com terceiros. Podemos partilhar informações de clientes que recolhemos em conjunto com terceiros. Normalmente, esta informação será partilhada com terceiros que mantenham um relacionamento com a LaCie na qualidade de parceiro de negócio ou parceiro de marketing. (Consulte as informações sobre Relacionamentos com terceiros abaixo.) Além disso, podemos utilizar as informações que nos fornece, ou que tenhamos recolhido sobre si, no âmbito da promoção dos nossos produtos e serviços, e as das nossas afiliadas. Não é nossa política vender ou alugar listas dos clientes do nosso sítio da Web a terceiros não afiliados.

Partilha com subcontratados da LaCie. Podemos ainda subcontratar outras empresas e indivíduos para desempenhar funções em nosso nome. Como exemplos, incluem-se a satisfação de encomendas, a entrega de encomendas, comunicações por correio postal e electrónico, gestão de listas de clientes, análise de dados, assistência na área de marketing, processamento de cartões de crédito e gestão da relação com os clientes. Estas empresas e indivíduos têm acesso a informações pessoais necessárias ao desempenho das suas funções, mas não estão autorizados a utilizá-las para outros fins sem o nosso consentimento.

Ofertas promocionais que a LaCie lhe pode enviar. A LaCie pode enviar-lhe ofertas em nome da nossa empresa se considerarmos que possa ter interesse em recebê-las. Se, após a recepção de uma mensagem de correio electrónico não relacionada com uma encomenda, pretender deixar de receber essas mensagens no futuro, poderá notificar-nos fazendo clique na ligação "unsubscribe" (anular subscrição) anexada a cada mensagem de correio electrónico.

Venda ou aquisição de unidades de negócio. No âmbito do desenvolvimento do nosso negócio, a LaCie poderá comprar ou vender divisões de negócio ou empresas, poderá fundir-se ou integrar-se com outra empresa, ou a nossa própria empresa, a totalidade ou parte significativa dos seus activos pode ser adquirida por outra empresa. Em transacções desta natureza, as informações dos clientes são geralmente um dos activos de negócio transferidos e partilhados. A informação transferida e partilhada permanece sujeita aos compromissos assumidos em qualquer aviso de privacidade pré-existente (excepto, claro, no caso de o Cliente ter aceitado estar sujeito a novos termos de privacidade).

Requisitos legais e protecção da LaCie e terceiros. Podemos decidir divulgar a sua conta e outras informações pessoais se considerarmos que a sua divulgação é apropriada ou necessária para efeitos de cumprimento com a lei, para cumprir ou aplicar os termos de utilização do nosso sítio da Web e outros acordos ou para proteger os direitos, a propriedade ou segurança da LaCie, nossos utilizadores, ou outros. Estas informações podem ser divulgadas ou trocadas com outras empresas e organizações para proteger contra fraude ou para redução do risco de crédito. Colaboraremos com as autoridades policiais e judiciais e poderemos fornecer informações de identificação pessoal às autoridades governamentais adequadas na sequência da recepção de uma intimação ou despacho judicial ou colaborar com uma investigação policial. Colaboraremos integralmente com as entidades policiais na identificação de indivíduos que utilizem os nossos serviços para actividades ilegais. Reservamo-nos o direito de participar às entidades policiais actividades que, em boa fé, entendermos serem ilegais. Não assumimos, contudo, qualquer obrigação ou dever de divulgar essas informações, salvo exigido pela lei aplicável. Outras circunstâncias. Caso pretendamos partilhar informações pessoais, que não as acima permitidas ou descritas, notificá-lo-emos e poderá ordenar-nos que não as partilhemos.

Relacionamentos com terceiros
A LaCie estabelece três tipos de relacionamentos com terceiros.

  * Podemos decidir no futuro oferecer um programa afiliado através de um terceiro gestor de afiliados. Este programa permite que outros sítios da Web obtenham receitas através do encaminhamento de pessoas (através de ligações) ao nosso sítio da Web. Se se subscrever como afiliado, as suas informações de contacto (endereço do sítio da Web e informações relacionadas, endereço electrónico, moradas postais e para pagamento e informações de contacto) são enviadas para o terceiro gestor de afiliados, que activa o seu estado de afiliado e lhe paga com base nas vendas geradas para a LaCie, Inc. Pode candidatar-se a este programa através de um pedido de programa afiliado. A área Affiliate Program está claramente identificada e as informações que facultar não serão em caso algum recolhidas ou partilhadas, excepto se preencher um pedido de Programa Afiliado.

  * Fornecemos software com muitos dos nossos produtos. A LaCie não fornecerá qualquer destas informações pessoais a estes fabricantes de software. Pode optar por registar o seu produto de forma independente junto do fabricante do software. É da sua responsabilidade tomar conhecimento dos compromissos de privacidade do fabricante do software. A LaCie declina qualquer responsabilidade pela utilização futura de qualquer informação que forneça ao fabricante de software desta forma.

Segurança das informações arquivadas pela LaCie
Na transmissão de informações por si para o nosso sítio da Web, é utilizado o software SSL (Secure Sockets Layer) que codifica as informações que introduzir. A LaCie tem de transmitir o número do cartão de crédito completo para o processador ou empresa de cartões de crédito durante o processamento da encomenda. Para sua segurança, a LaCie não mantém uma base de dados de números de cartões de crédito, pelo que é solicitada aos nossos clientes a introdução do número do cartão de crédito sempre que regressam ao nosso sítio da Web para efectuar uma compra.

Na medida em que utilizar o nosso sítio da Web e se ligar à LaCie através do seu computador, qualquer pessoa com acesso ao seu computador poderá aceder ao nosso sítio da Web e efectuar transacções em seu nome. Não nos é possível saber quem tem acesso ao seu computador ou às suas informações de cartão de crédito ou quem autorizou a utilizar o computador ou essas informações. As pessoas com acesso ao seu computador poderão consultar as informações de conta pessoais ou armazenadas ou outras informações que nos tenha facultado. Neste sentido, o Cliente é responsável por quaisquer transacções efectuadas em seu nome por alguém com acesso ao seu computador ou ao número do seu cartão de crédito. É importante que proteja as informações de início de sessão e palavra-passe e ao computador contra acesso não autorizado.

Possibilidade de acesso, alteração ou modificação das informações pessoais
Caso tenha efectuado uma compra à LaCie ou criado uma conta no nosso sítio da Web, no nosso sítio, tem a oportunidade de rever, corrigir ou actualizar as suas informações de contacto. Pode fazê-lo, acedendo a www.LaCie.com e fazendo clique na ligação "My Account" (A minha conta).

Direito de escolha (Opt-Out)
O Cliente pode sempre optar por não fornecer informações. Certamente, se o fizer, a LaCie não poderá processar as suas encomendas ou consultas. Caso lhe permitamos actualizar quaisquer informações que armazenemos sobre si, poderemos manter uma cópia das informações anteriores para nosso registo.

Se, após a recepção de uma mensagem de correio electrónico não relacionada com uma encomenda, pretender deixar de receber essas mensagens no futuro, poderá notificar-nos fazendo clique na ligação "unsubscribe" (anular subscrição) anexada a cada mensagem de correio electrónico.

Termos sujeitos a alteração pela LaCie
Quer tenha ou não consultado os nossos termos e condições de utilização destes sítios da Web, ou este aviso de privacidade, e quer tenha optado ou não por receber avisos da LaCie, esses termos e condições regerão a sua utilização da LaCie. A LaCie reserva-se o direito de actualizar ou alterar os termos de utilização, bem como este aviso de privacidade, em qualquer altura e, periodicamente, conforme entender adequado. É da sua responsabilidade consultá-los para tomar conhecimento das alterações.

Utilização do nosso sítio da Web por menores de idade
A LaCie não vende produtos destinados a crianças. Os nossos produtos destinam-se a adultos. Caso seja menor de 18 anos, pode utilizar a LaCie Store apenas com o conhecimento de um encarregado de educação.

Termos e condições de utilização, avisos e revisões
Se optar por visitar o nosso sítio da Web, a sua visita e qualquer litígio sobre privacidade estão sujeitos a este aviso de privacidade e aos nossos Termos e condições de utilização, incluindo limites de indemnização e arbitragem de litígios, bem como à aplicação da lei do Estado de Oregon. Caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com esta declaração de privacidade, as práticas deste sítio ou as transacções neste sítio da Web, poderá contactar:

LaCie Grand-Export
Phone : 331 69 32 84 26
www.lacie.com/intl

Tal como sucede com qualquer negócio, o nosso negócio sofre alterações ao longo do tempo, pelo que os Termos e condições de utilização serão igualmente alterados. A LaCie poderá enviar-lhe mensagens de correio electrónico com avisos e condições. Recomendamos a consulta frequente do nosso sítio da Web para tomar conhecimento de alterações recentes a estes termos e políticas. Salvo indicação em contrário, o nosso aviso de privacidade actual aplica-se a todas as informações que temos sobre o Cliente e a respectiva conta.

Informação e práticas relacionadas
Os Termos e condições de utilização podem ser consultados através da ligação no fim da página inicial, sob "Terms & Conditions" (Termos e condições).

Continua com alguma dúvida?

Caso as informações actuais não o esclareçam na íntegra, queira, por favor, contactar o nosso Customer Service center através do número 503-844-4500 e será atendido por um Representante do Customer Service. Se preferir, pode contactar-nos por correio electrónico, através do endereço sales@lacie.com. Horas de expediente: Segunda-Sexta-feira 7:00h -17:00h PST (Hora do Pacífico).