Productreparatie bij een regionaal centrum.

Als u problemen hebt met het indienen van een verzoek via internet, zijn onze technici ook beschikbaar voor telefonische ondersteuning.

Het team voor technische ondersteuning is vijf dagen per week, tien uur per dag beschikbaar.

Op verzoek kunnen LaCie-technici op afstand toegang krijgen tot uw computer om het probleem snel en efficiënt te verhelpen.

Standaardgarantie van 3 jaar wordt 5 jaar en standaardgarantie van 2 jaar wordt 3 jaar.

U kunt uw product voor ondersteuning naar het dichtstbijzijnde inzamelpunt van LaCie sturen

Bij defecten aan het product stuurt LaCie u een vervangend product, nog voordat wij het defecte product hebben ontvangen.

Bij een defect aan uw schijf proberen de experts voor gegevensherstel van LaCie bestanden te herstellen.