Preguntas más frecuentesMi monitor está averiado. El servicio de asistencia técnica me ha proporcionado un número de reparación cubierta por la garantía, pero no conservo el embalaje original. ¿Cómo tengo que embalar la unidad para su envío?Si no conserva el embalaje original del monitor, comuníquelo al servicio de asistencia técnica. Debido a su tamaño y peso, es imprescindible embalar el monitor adecuadamente. Proporcionamos una caja y material de embalaje para el monitor (gratuitamente dentro de los EE.UU.). Los clientes que no residan en los EE.UU. tendrán que pagar los gastos de envío del material de embalaje o llevar el monitor a un profesional para que lo embale correctamente. NOTA: Si el monitor resulta dañado durante el transporte debido a un defecto de embalaje, la garantía quedará invalidada. 10087 |
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