Preguntas más frecuentesMi dispositivo está averiado. El servicio de asistencia técnica me ha proporcionado un número de reparación cubierta por la garantía, pero no conservo el embalaje original. ¿Cómo tengo que embalar la unidad para su envío?Si no conserva el embalaje original, tendrá que envolver la unidad con una lámina de plástico acolchada con burbujas de aire. (No use bolas sueltas de corcho blanco sintético). Asegúrese de que haya al menos 5 cm de acolchado en las 6 caras del dispositivo. Use una buena caja de cartón ondulado y refuerce el acolchado para que el producto quede completamente inmovilizado dentro de la caja. Si el dispositivo resulta dañado por defecto de embalaje, la garantía puede quedar invalidada. 10017 |
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