회장 인사말
LaCie는 디자인과 기술의 결합을 추구합니다. LaCie 제품의 디자인을 좋아하는 사람도 있고 성능 때문에 LaCie를 선택하는 사람도 있습니다. LaCie는 여러분의 일상 생활과 업무를 더 쉽게, 빠르게 그리고 더 향상시키기 위해 노력하고 있습니다.LaCie 제품을 사용하실 때는 확신을 가지셔도 좋습니다. 데이터 손상 없이 언제든지 키보드, 프로세서 또는 프린터를 교체할 수 있습니다. 하드 드라이브는 메모리이며, 쉽게 보조 장치에 백업할 수 있어야 합니다. 이 상자 안에 여러분 자신과 생활의 많은 부분을 보관하기 때문에 상자의 외양과 디자인도 중요합니다. LaCie의 편리한 디자인과 뛰어난 미적 감각을 감상해 보십시오.
고객들의 요구를 이해하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 LaCie는 기술 지원 또는 수리 센터를 직영으로 운영하고 있으며, 세계 15개국에 설치된 지사와 기술 지원 센터에서 현지 언어로 서비스를 제공합니다. Lacie는 미국 오레곤 주와 프랑스에 제조 공장을 두고 있으며, 약 400명에 달하는 LaCie의 전체 직원 중 절반이 기술 팀에 소속되어 있습니다. 바로 이런 점에서 이런 업무를 아웃소싱하는 다른 경쟁업체와는 다릅니다. LaCie는 이러한 방법으로 고객 관계에서 큰 성공을 거두었습니다.
LaCie는 1992년부터 세계 유명 디자이너들과 함께 작업하기 시작했습니다. Ziba Design에서 Philippe Starck, 그리고 현재의 Porsche Design GmbH, Karim Rashid 및 Ora-Ito에 이르기까지 여러분은 스토리지 솔루션을 구매하는 동시에 멋진 예술 작품을 얻게 됩니다. 지난 12년 동안 LaCie는 뛰어난 스코틀랜드 디자이너인 Neil Poulton과 긴밀한 파트너 관계를 유지해 왔습니다. 그는 “총알도 튕겨내는” LaCie의 전문가 d2 라인을 디자인하고 업그레이드합니다. 이러한 우수한 디자이너들의 도움을 받아 LaCie는 최첨단 디자인을 제공할 수 있었습니다.
LaCie의 사내 엔지니어링 팀은 전자 제품 및 소프트웨어 디자인 분야에서 최상의 전문적 지식을 자랑합니다. 지난 10여년 동안 LaCie는 최초의 USB/FireWire 보드, SCSI 드라이브, USB 버스 전원 하드 드라이브, SATA 외장 드라이브, FireWire 800 하드 드라이브, 테라바이트 하드 드라이브 등의 혁신적인 제품을 시장에 출시해 왔습니다. 내년에는 업계 선도업체로서의 입지를 굳히기 위해 연구소 및 마케팅 전문가 규모를 두 배로 늘리는 동시에 간단하고 빠른 스토리지 솔루션을 개발할 것입니다.
고객들은 LaCie 영업 팀의 충성도와 성실성에 대해 극찬합니다. LaCie의 영업 직원들은 신기술을 설명하고 제품의 경쟁력을 높이는 데 주력합니다.
LaCie 성공의 마지막 비법은 경쟁력 있는 조직에 있습니다. LaCie의 재무 팀과 IT 부서는 항상 정확하고 업데이트된 정보를 가지고 있으며 LaCie의 조달 팀은 다른 어떤 회사보다 빨리 제품을 유통할 수 있습니다. 이러한 “재무 = 물류” 조직 방법에 의해 LaCie는 품질이나 서비스 저하 없이 최저 비용으로 인기 제품을 판매할 수 있습니다.
향후 몇 년 동안 LaCie는 네트워크와 멀티미디어에 주력하는 동시에 거대한 멀티 테라바이트 시스템에서 소형 USB 키에 이르기까지 모든 제품을 생산할 것입니다.
LaCie 제품과 직원들은 앞으로도 계속해서 여러분께 최대한의 만족을 드릴 것입니다. LaCie의 업무 방식에 관심이 있으시면 언제든지 지원하십시오. LaCie 인사 부서는 뜻을 같이 하는 사람들과 만날 수 있는 기회를 항상 열어두고 있습니다.
LaCie는 디자인과 기술을 믿습니다. 또한 LaCie는 사람과 관계를 믿습니다.