I sintomi indicano che c'è un problema con l'unità, con la connessione o con il computer utilizzato per la verifica. La cosa migliore da fare è di cambiare le variabili fisiche e trovare così la causa.
Sostituire il cavo di collegamento (USB, FireWire, Ethernet, etc.). Un cavo guasto può essere la causa del problema.
Sostituire l'alimentatore esterno o il cavo di alimentazione. Se è disponibile un altro prodotto LaCie, utilizzate il suo alimentatore per verificare che con questo funzioni. Nei dischi USB o FireWire autoalimentati, provate ad usare il cavetto USB di alimentazione supplementare fornito a corredo collegandolo ad una seconda porta.
Sostituire il computer utilizzato. Problemi con il computer possono manifestarsi in svariati modi. Anche se il computer sembra essere funzionante questo è comunque un test utile.
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