LaCie garantisce l'assenza di difetti di materiali e lavorazione sui prodotti rigenerati per un periodo di 90 giorni dalla data di acquisto originale. Se uno dei prodotti risultasse difettoso entro il periodo coperto dalla garanzia, LaCie sostituirà il componente difettoso con un altro prodotto di Clearance Corner con funzionalità equivalenti. L'applicabilità della sostituzione in garanzia verrà verificata da un membro dell'Assistenza tecnica di LaCie.
Qualora non ci siano prodotti sostitutivi disponibili in Clearance Corner, l'unico rimedio spettante al Cliente consisterà nel rimborso del prezzo di acquisto poiché non è prevista la possibilità di sostituire un prodotto di Clearance Corner difettoso con un prodotto del catalogo standard.
Naturalmente, considerati i prezzi scontati dei prodotti di Clearance Corner, non è possibile richiedere che il prodotto difettoso venga sostituito con un prodotto "migliore" (meno danneggiato) in giacenza.
La garanzia Clearance Corner di 90 giorni sostituisce qualsiasi altra garanzia originale fornita dal produttore. I clienti che acquistano questi prodotti avranno diritto, al pari di tutti gli altri clienti LaCie, di accedere gratuitamente ai servizi dell'Assistenza tecnica di LaCie per 90 giorni, ovvero per il periodo di validità della garanzia. Prima di rivolgersi all'Assistenza tecnica, registrare il prodotto, quindi creare una richiesta di assistenza.
Tutti i prodotti restituiti a LaCie dovranno essere accuratamente imballati nella confezione originale e inviati mediante corriere con spese postali prepagate.
I prodotti nuovi acquistati tramite Clearance Corner vengono forniti con la garanzia originale del produttore.
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La garanzia non sarà valida qualora:
- Il prodotto venga impiegato o immagazzinato in condizioni anomale o sottoposto a interventi di manutenzioni impropri.
- Vengano effettuate riparazioni, modifiche o alterazioni non espressamente autorizzate per iscritto da LaCie.
- Il prodotto venga usato e conservato in modo improprio, venga colpito da un fulmine, subisca danni dovuti a guasti elettrici, venga confezionato in modo inadeguato o subisca incidenti.
- Il prodotto non sia stato installato correttamente.
- L'etichetta con il numero di serie del prodotto venga danneggiata o rimossa.
- Il componente difettoso sia una parte di ricambio, ad esempio un cassetto, ecc.
- Il sigillo di garanzia sul casing del prodotto sia rotto.
In nessuna circostanza l'eventuale rimborso potrà superare il prezzo di acquisto del prodotto.
