Servicios LaCie


¿Cuáles son sus opciones de ampliación de la garantía?


Ampliaciones de la garantía
Optional
D2R
SILVER
GOLD
PLATINUM
Servicio de reparación en garantía  

Reparación de productos en un centro regional.

Asistencia remota  

Los técnicos de LaCie pueden acceder a su ordenador de forma remota cuando usted lo solicite para resolver el problema de forma rápida y eficaz.

Ampliación de la garantía  

La garantía estándar de 3 años pasa a ser de 4 años (productos de disco individuales) o de 5 años (productos RAID), mientras que la garantía estándar de 2 años pasa a ser de 3 años.

Garantía en todo el mundo***  

Puede enviar su producto para recibir asistencia al punto de recogida de LaCie más próximo.

Sustitución avanzada  

En caso de fallo del producto, LaCie le enviará otro de repuesto incluso antes de recibir el producto defectuoso.

Recuperación de datos**  

Si falla su unidad, los expertos en recuperación de datos de LaCie intentarán recuperar los archivos.

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** Si desea consultar las condiciones completas de d2recovery, visite http://www.d2recovery.com/es/terms


*** Canadá, EE.UU., Suiza, Francia, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Reino Unido, Irlanda, Suecia, Italia, España, Singapur, Hong Kong, Australia e India.

Tenga en cuenta que todas estas garantías excepto Silver Care están disponibles hasta 30 días después de la compra del producto. Silver care está disponible durante todo el tiempo que dure la garantía de su producto.