LaCie ist sich Ihrer Besorgnis um die Verwendung Ihrer persönlichen Daten bewusst. Wir versuchen, mit persönlichen Daten, welche wir online sammeln, vorsichtig und sensibel umzugehen. Diese Erklärung beschreibt unsere Datenschutzbestimmungen. Durch den Besuch von LaCie nehmen Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken an.
Unsere Online-Datenschutzbestimmungen gelten nur für Daten, die wir von Kunden online zusammentragen, welche LaCie.com und deren zugehörige Unternehmens-Webseiten besuchen. Diese Webseite kann Verknüpfungen zu anderen unternehmensfremden Webseiten enthalten. LaCie ist für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solch anderer Webseiten nicht verantwortlich.
Wir sammeln folgende persönliche Kundendaten:
Daten, die Sie uns mitteilen: Wir erhalten und speichern sämtliche Daten, die Sie auf unserer Webseite eingeben oder in einer anderen Form an uns weitergeben. Falls Sie sich entscheiden, bestimmte Informationen nicht preiszugeben, schränkt dies Ihre Möglichkeiten, auf unserer Webseite angebotene Produkte zu erstehen, ein oder Sie können einige unsere Funktionen für Kunden der Webseite nicht nutzen.
Wenn Sie bei uns eine Bestellung tätigen, werden Ihre Kontaktdaten benutzt, um in Beziehung stehende Informationen wie Bestell- und Versandinformationen, Änderungen und Abfragen des Freigabedatums mitzuteilen, damit die Bearbeitung Ihrer Bestellung vereinfacht wird. Sie können diese Preisgaben verhindern, indem Sie die Bestellung stornieren.
Wir verwenden Kundenkontaktinformationen aus dem Kontoformular, um den zukünftigen Einkaufsvorgang an Sie anzupassen, unsere Webseite und Produkte zu verbessern und, falls Sie es wünschen, Ihnen Informationen zu unserem Unternehmen und zu Verkaufs- und Sonderangeboten zukommen zu lassen. Falls Sie nach dem Empfang einer nicht mit einer Bestellung in Zusammenhang stehenden E-Mail wünschen, in Zukunft keine solchen E-Mails mehr zu erhalten, können Sie uns durch Klicken auf die „Unsubscribe“-Verknüpfung in jeder E-Mail darüber informieren.
Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie nach etwas suchen, etwas kaufen, an einem Wettbewerb oder einer Umfrage teilnehmen, mit dem Kundenservice kommunizieren oder anderweitig mit uns Kontakt aufnehmen bzw. Informationen auf der Webseite zur Verfügung stellen. Sie geben Daten preis, wenn Sie beispielsweise nach einem Produkt suchen, über LaCie eine Bestellung tätigen oder Ihr Konto bei uns erstellen oder Informationen dazu aktualisieren (Sie können mehr als ein Konto haben, falls Sie mehr als eine E-Mail-Adresse beim Einkaufen verwendet haben), mit uns per Telefon, E-Mail oder anderweitig kommunizieren, einen Fragebogen oder ein Wettbewerbsformular ausfüllen, eine Wunsch- oder Geschenkliste erstellen, an irgendwelchen Foren, Diskussionsplätzen oder Produktbeurteilungen teilnehmen oder Alarmmeldungen bzw.
E-Mail-Benachrichtigungsdienste erstellen, welche wir derzeit oder künftig anbieten. Die gesammelten Daten beinhalten typischerweise Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummern, Daten zu Kreditkarten, Personen, an welche Lieferungen getätigt wurden, einschließlich Adressen und Telefonnummern, Inhalte von eventuell geschriebenen Produktbeurteilungen, E-Mails an uns und weitere persönliche Informationen, die Sie uns zukommen lassen oder auf der Webseite posten.
Wir führen gelegentlich eigene E-Mail-Umfragen durch und bitten Besucher um Kontakt-, Demographie- und technische Informationen. Wir verwenden Kontaktdaten aus unseren Umfragen, um Benutzern Informationen über unser Unternehmen zu schicken. Diese Daten werden auch verwendet, um Besucher zu kontaktieren, um so mehr über spezifische Probleme zu erfahren, über die sie eventuell berichtet haben, oder Preise zu verleihen, falls ein solches Prämienprogramm Teil der Umfrage ist. Demographische Daten werden verwendet, um mehr über die Personen zu erfahren, die unsere Seite besuchen.
Wir veranstalten Wettbewerbe auf unserer Webseite, in denen wir die Besucher um Kontaktinformationen bitten (z.B. E-Mail-Adressen). Wir verwenden diese Daten, um die Gewinner zu benachrichtigen. Eventuell lassen wir unseren Geschäfts- und Marketing-Partnern Wettbewerbsdaten aus unserer Webseite zukommen.
Automatische Datenerfassung: Falls Sie online Produkte kaufen oder über unsere Webseite in einen Dialog treten, erhalten und speichern wir Daten, die Sie uns übermitteln oder durch Ihren Handlungen erzeugt werden. Wie viele Webseiten verwenden wir beispielsweise „Cookies“, die auf Ihrem Computer abgelegt werden (detaillierte Erläuterungen im Anschluss), um sich Ihren Namen und den Inhalt Ihres Einkaufswagens zu merken. So können Sie unsere Seite verlassen, später zurückkehren und nach wie vor auf den Inhalt in Ihrem Einkaufswagen zugreifen. Wir können damit auch Ihre Erfahrungen bei LaCie auf Sie abstimmen und die Inhalte nach Ihren Interessen zusammenstellen. Eine Reihe von Unternehmen bietet Dienstprogramme an, mit denen Sie Webseiten anonym besuchen können; Sie können in diesem Fall allerdings die personalisierten Funktionen, die wir anbieten, nicht in vollem Umfang nutzen.
Die Daten, die wir erhalten oder von Ihrem Dialog mit unserer Webseite feststellen können, beinhalten Ihre Internet-Adresse (IP), Anmelde- und Passwortinformationen, die E-Mail-Adresse, den Web-Browser-Typ und dessen Version, das Betriebssystem und die Computerplattform, das Einkaufsprotokoll, in das wir ähnliche Informationen anderer Kunden aufnehmen können, den kompletten Clickstream des URL (Uniform Resource Locator) zur, durch die und von der von Ihnen besuchten Webseite, einschließlich Datum und Uhrzeit, die Cookie-Nummer, die von Ihnen eingesehenen und gesuchten Produkte, besuchte Website-Bereiche und die von Ihnen gewählte kostenfreie Telefonnummer von uns. Wir können auch die Zeit Ihres Besuchs und die Anzahl Ihrer Besuche und Einkäufe bei uns protokollieren. Wir weisen Ihnen eine eindeutige interne Kennung zu, damit wir Ihre künftigen Besuche weiterverfolgen können.
E-Mail-Verkehr: Wir stellen Ihnen auf unserer „Support“-Seite E-Mail-Verknüpfungen zur Verfügung, mit welchen Sie bei eventuellen Fragen und Kommentaren direkten Kontakt zu uns aufnehmen können. Wir können eine Bestätigung erhalten, wenn Sie eine von uns verschickte E-Mail erhalten, falls Ihr Rechner diese Funktionen unterstützt. Wenn Sie uns E-Mails senden, bewahren wir diese und Ihre E-Mail-Adresse zur Antwort auf. Wir vergleichen möglicherweise auch unsere Kundenliste mit Listen anderer Unternehmen mit dem Ziel, unnötige oder doppelte Nachrichten an Sie zu vermeiden.
Erklärung von "Cookies": Cookies sind alphanumerische Kennungen, welche von uns auf der Festplatte Ihres Rechners abgelegt werden, damit unsere Systeme Ihren Browser erkennen, wenn Sie das nächste Mal unsere Webseite besuchen, und bestimmte Informationen (wie im Einkaufswagen befindliche Artikel) zwischen den Besuchen gespeichert werden können.
Sie können, wenn Sie möchten, das Ablegen von Cookies auf Ihrem Rechner verhindern. Die meisten Browser sagen Ihnen, wie Sie die Annahme neuer Cookies durch Ihren Browser verhindern können, wie der Browser Sie informieren soll, wenn Sie einen neuen Cookie erhalten, oder wie Sie Cookies ganz deaktivieren. Die Hilfe-Funktion in der Symbolleiste Ihres Browsers verrät Ihnen mehr. Da Cookies Ihnen erlauben, unsere personalisierten Funktionen zu nutzen, empfehlen wir, diese zu aktivieren.
Gemeinsame Nutzung von Daten
Weitergabe an Dritte. Wir geben von uns gesammelte Kundendaten eventuell an Dritte weiter. Normalerweise werden diese Informationen an Drittunternehmen weitergegeben, die eine geschäftliche oder marketingstrategische Beziehung zu uns haben. (Siehe Informationen über Beziehungen zu Drittunternehmen weiter unten.) Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten oder über Sie zusammengetragenen Daten eventuell auch in Verbindung mit der Verkaufsförderung unserer Produkte und Dienstleistungen und denen unserer Zweigorganisationen. Es gehört nicht zu unserem Geschäftsgebaren, Listen unserer Webseitenkunden an unternehmensfremde Drittbetriebe zu verkaufen oder zu vermieten.
Weitergabe von Daten an Auftragnehmer. Wir beauftragen eventuell auch andere Unternehmen und Personen damit, in unserem Namen Funktionen zu übernehmen. Beispiele können sein: Auftragserfüllung, Paketversand, Post- und E-Mail-Verkehr, Kundenlistenverwaltung, Datenanalyse, Marketingunterstützung, Kreditkartenverarbeitung und Kundendienstverwaltung. Diese Unternehmen und Personen haben Zugang zu persönlichen Informationen, welche sie zur Erfüllung Ihrer Aufgaben benötigen, sind jedoch nicht befugt, diese Informationen für andere Zwecke ohne unsere Zustimmung zu verwenden.
Ihnen können Promotion-Angebote zugesandt werden. Wir senden Ihnen Angebote im Namen unseres Unternehmens, falls wir glauben, dass Sie an diesen Angeboten interessiert sein könnten. Falls Sie nach dem Empfang einer nicht mit einer Bestellung in Zusammenhang stehenden E-Mail wünschen, in Zukunft keine solchen E-Mails mehr zu erhalten, können Sie uns durch Klicken auf die „Unsubscribe“-Verknüpfung in jeder E-Mail darüber informieren.
Verkauf oder Erwerb von Geschäftsbereichen. Da wir unser Geschäft stetig weiterentwickeln, kann es sein, dass wir Geschäftsteile oder Unternehmen kaufen oder verkaufen, mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder kooperieren oder dass unser Unternehmen selbst, oder alle oder ein wesentlicher Teil seiner Vermögenswerte, von einem anderen Unternehmen übernommen wird. In solchen Fällen sind Kundendaten im allgemeinen einer der übertragenen und gemeinsam genutzten Geschäftswerte. Die übertragenen und gemeinsam genutzten Daten bleiben jedoch an die Zusagen gebunden, die in vorher bestehenden Datenschutzerklärungen gemacht wurden (es sei denn freilich, der Kunde hat den neuen Bedingungen der Datenschutzerklärung zugestimmt).
Juristische Voraussetzungen und Schutz von LaCie und anderen. Es kann sein, dass wir uns entscheiden, Ihr Konto und andere persönliche Daten freizugeben, falls wir glauben, die Freigabe ist angemessen oder notwendig, um dem Gesetz zu entsprechen, unsere Nutzungsbedingungen für Webseiten und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von LaCie, unseren Nutzern oder anderen zu schützen. Diese Daten können freigegeben oder mit anderen Unternehmen und Organisationen ausgetauscht werden, um sich vor Betrug oder Kreditrisikominderung zu schützen. Wir werden mit Gesetzesvollzugs- und Justizbehörden zusammenarbeiten und Daten zur Personenidentifizierung nach Empfang einer Vorladung oder eines Gerichtsbeschlusses an geeignete Regierungsbehörden aushändigen oder mit einer Untersuchung zum Gesetzesvollzug zusammenarbeiten. Wir werden voll und ganz mit Gesetzesvollzugsbehörden bei der Identifizierung von Individuen zusammenarbeiten, die unsere Dienste für illegale Aktivitäten missbrauchen. Wir behalten uns ebenso das Recht vor, Aktivitäten an Gesetzesvollzugsbehörden weiterzumelden, von denen wir glauben, dass sie illegal sind. Wir verpflichten uns aber nicht dazu, solche Informationen freizugeben, wenn wir nicht von Gesetzes wegen dazu aufgefordert werden. Andere Umstände. Falls wir persönliche Daten unter anderen Umständen als den erlaubten oder oben beschriebenen weitergeben möchten, werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen, und Sie können uns anweisen, die Daten nicht weiterzugeben.
Beziehungen zu Drittunternehmen
Wir unterhalten verschiedene Arten von Beziehungen zu Drittunternehmen.
- In der Zukunft können wir uns entscheiden, ein Partnerprogramm über einen Dritt-Partner-Manager anzubieten. Dieses Programm ermöglicht anderen Webseiten, durch Weiterleiten von Nutzern (über Verknüpfungen) auf unsere Webseite Geld zu verdienen. Falls Sie sich als Partner verpflichten, werden Ihre Kontaktinformationen (Webseitenadresse und andere Informationen, E-Mail-Adresse, Mailing- und Zahlungsadressen und Kontaktinformationen) zum Dritt-Partner-Manager geschickt, der Ihren Partnerstatus aktiviert und Sie auf Basis der Verkäufe bezahlt, die Sie für LaCie, Inc. tätigen. Sie können über einen Partnerprogrammantrag die Aufnahme in dieses Programm beantragen. Der Partnerprogrammbereich ist deutlich gekennzeichnet, und Ihre Daten werden niemals gesammelt oder weitergeleitet, es sei denn, Sie füllen ebenfalls einen Antrag zum Partnerprogramm aus.
- Wir bundeln Software mit vielen unserer Produkte. Keine Ihrer persönlichen Daten wird von LaCie an diese Softwarehersteller weitergereicht. Sie können Ihr Produkt unabhängig davon beim Softwarehersteller registrieren. Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich, die Datenschutzverpflichtungen des Softwareherstellers zu verstehen; LaCie übernimmt keine Verantwortung für zukünftigen Gebrauch irgendwelcher, von Ihnen auf diese Weise an den Softwarehersteller übermittelten Daten.
Sicherheit der von uns gespeicherten Daten
Während der Übertragung der Daten von Ihnen an unsere Webseite verwenden wir SSL-Software (Secure Sockets Layer), welche Daten verschlüsselt, die Sie eingeben. Wir müssen während der Auftragsbearbeitung die gesamte Kreditkartennummer an den Kreditkartenbearbeiter übermitteln. Aus Sicherheitsgründen verwaltet LaCie keine Datenbank mit Kundenkreditkartennummern; Kunden werden daher jedes Mal, wenn sie zum Einkaufen auf unsere Webseite kommen, aufgefordert, ihre Kreditkartennummer einzugeben.
In dem Maße, wie Sie unsere Webseite nutzen und über Ihren Computer auf unser System zugreifen, kann jeder mit Zugang zu Ihrem Rechner auf unsere Webseite zugreifen und Transaktionen in Ihrem Namen durchführen. Wir haben keine Möglichkeit, herauszufinden, wer Zugriff auf Ihren Rechner oder auf Ihre Kreditkartendaten hat oder wer von Ihnen befugt ist, den Rechner oder die Daten zu benutzen. Personen mit Zugriff auf Ihren Rechner können alle privaten oder abgelegten Kontoinformationen oder andere Informationen einsehen, die Sie an uns weitergegeben haben. Somit sind Sie verantwortlich für Transaktionen, die in Ihrem Namen von jemandem getätigt werden, der Zugriff auf Ihren Rechner oder Ihre Kreditkartennummer hat. Es ist wichtig, dass Sie sich gegen nicht autorisierten Zugriff auf Anmelde- oder Passwortdaten und auf Ihren Rechner schützen.
Sie können auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen oder Änderungen daran vornehmen Falls Sie bei uns eingekauft oder ein Konto erstellt haben, bietet Ihnen unsere Seite die Möglichkeit, Ihre Kontoinformationen zu überprüfen, zu korrigieren oder zu aktualisieren. Sie können dies durch Zugriff auf www.LaCie.com/de/ und durch Klicken auf die Verknüpfung „Ihr Konto“ tun.
Ihr Recht zu wählen (Opt-Out)
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine Weitergabe der Daten zu verhindern. Falls Sie sich entscheiden, keine notwendigen Daten weiterzugeben, sind wir logischerweise auch nicht in der Lage, Ihre Bestellungen oder Anfragen zu bearbeiten. Wenn wir Ihnen erlauben, Daten zu aktualisieren, die wir über Sie speichern, dürfen wir eine Kopie der vorherigen Daten für unsere Akten behalten. Falls Sie nach dem Empfang einer nicht mit einer Bestellung in Zusammenhang stehenden E-Mail wünschen, in Zukunft keine solchen E-Mails mehr zu erhalten, können Sie uns durch Klicken auf die „Unsubscribe“-Verknüpfung in jeder E-Mail darüber informieren.
Wir dürfen diese Bedingungen ändern
Ob Sie unsere Nutzungsbedingungen dieser Webseite oder dieser Datenschutzerklärung gelesen haben oder nicht und ob Sie sich entschieden haben, keine Meldungen von uns zu erhalten, oder nicht, diese Bedingungen und Meldungen regeln immer noch die Nutzung von LaCie. Wir dürfen unsere Nutzungsbedingungen und diese Datenschutzerklärung jederzeit und von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern, wenn wir dies als angemessen erachten. Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich, diese auf Änderungen zu überprüfen.
Nutzung unserer Webseite durch Kinder
LaCie verkauft keine Produkte an Kinder. Wir verkaufen Produkte an Erwachsene. Falls Sie unter 18 sind, können Sie LaCie nur mit dem Einverständnis einer Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Nutzungsbedingungen, Erklärungen und Überarbeitungen
Wenn Sie sich für den Besuch unserer Webseite entscheiden, unterliegt Ihr Besuch und jeglicher Zweifel am Datenschutz dieser Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen, einschließlich Beschränkungen hinsichtlich Schäden, Schlichtung von Streitfragen und Anwendung der Gesetze des Staates Oregon. Falls Sie irgendwelche Probleme mit oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Praktiken dieser Seite oder dem Geschäftsgebaren mit dieser Webseite haben, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen:
LaCie GmbH
Am Kesselhaus 5
D - 79576 WEIL AM RHEIN
DEUTSCHLAND
Wie in jedem Geschäft, verändert sich unser Geschäft über die Zeit, und unsere Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen ändern sich ebenso. Wir versenden Erinnerungs-E-Mails über unsere Erklärungen und Bedingungen. Sie sollten daher häufig auf unsere Webseite gehen und sich die neuesten Änderungen zu diesen Bedingungen und Praktiken durchlesen. Falls nicht anderweitig bestimmt, gilt unsere derzeitige Datenschutzerklärung für alle Daten, die wir über Sie und Ihr Konto haben.
Verwandte Praktiken und Informationen
Die Nutzungsbedingungen können Sie über die Verknüpfung unten auf der Homepage unter “Nutzungsbedingungen” einsehen.
Sie haben weitere Fragen?
Falls Sie nicht gefunden haben, wonach Sie gesucht haben, rufen Sie einfach unser Kundendienstzentrum unter +49 (0)7621 / 1617-900 an und sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter. Wenn Sie möchten, können Sie uns auch über E-Mail unter sales.de@lacie.com erreichen. Bürozeiten: Montag bis Freitag 7 bis 17 Uhr pazifischer Zeit
