Siamo spiacenti ma per questo prodotto non esiste una documentazione linea. Tuttavia è possibile eseguire una ricerca nella Knowledge Base, nelleFAQ oppure contattarel'Assistenza tecnica.
I sintomi indicano che c'è un problema con l'unità, con la connessione o con il computer utilizzato per la verifica. La cosa migliore da fare è di cambiare le variabili fisiche e trovare così la causa.
Sostituire il cavo di collegamento (USB, FireWire, Ethernet, etc.). Un cavo guasto può essere la causa del problema.
Sostituire l'alimentatore esterno o il cavo di alimentazione. Se è disponibile un altro prodotto LaCie, utilizzate il suo alimentatore per verificare che con questo funzioni. Nei dischi USB o FireWire autoalimentati, provate ad usare il cavetto USB di alimentazione supplementare fornito a corredo collegandolo ad una seconda porta.
Sostituire il computer utilizzato. Problemi con il computer possono manifestarsi in svariati modi. Anche se il computer sembra essere funzionante questo è comunque un test utile.
Siamo spiacenti ma per questo prodotto non esiste una guida alla risoluzione dei problemi in linea. Tuttavia è possibile eseguire una ricerca nella Knowledge Base, nelleFAQ oppure contattarel'Assistenza tecnica.
Per favore esegua un Log In
Affinchè si possa assisterla nel miglior modo possibile, per favore esegua un Log In nel nostro sito Web. Creare un account se non ne possiede uno è un'operazione facile e veloce e le permetterà di ottenere supporto personalizzato.