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Domande frequenti


È necessario riparare la periferica. Si è ricevuto un ticket di riparazione in garanzia dal supporto tecnico ma non si dispone dell'imballaggio originale. Che tipo di imballaggio è necessario utilizzare per la spedizione?


Se non si dispone dell'imballaggio originale, avvolgere i componenti hardware in carta per imballaggi a bolle d'aria. Non utilizzare chip di polistirolo. Assicurarsi che tutti i sei lati del componente hardware siano avvolti in almeno 5 cm di imbottitura. Utilizzare una scatola di cartone rigido e rinforzare l'imbottitura in modo da impedire movimenti. In caso di danno dovuto a imballaggio non adeguato, la garanzia verrà invalidata.

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