Ermitteln einer Fehlerursache im bereits geöffneten Geräte-Manager von Windows
Im Geräte-Manager von Windows werden normalerweise Informationen über Probleme bei Zubehörgeräten angezeigt. Die genaue Ursache wird dabei nicht angegeben, und auch ein Lösungsvorschlag ist nicht enthalten, dennoch können die Informationen bei vielen Problemen hilfreich für die Fehlerbehebung sein.
Ein Gerät, bei dem ein Problem vorliegt, ist an dem ungewöhnlichen Symbol zu erkennen: Statt des normalen, von der Art des Geräts abhängigen Symbols wird ein Ausrufezeichen, ein Fragezeichen oder ein X angezeigt.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dieses Symbol, und wählen Sie die Option "Eigenschaften". Auf der Registerkarte "Allgemein" wird angezeigt, warum das Gerät nicht funktioniert.
Wie sieht die aktuelle Situation aus?