1-Click-Fehlermeldungen
Die Software 1-Click steht in Interaktion mit Dateien in mehreren Verzeichnissen und an unterschiedlichen Speicherorten auf einer Computer-Festplatte. Fehlermeldungen können aufgrund von verschiedenen Umständen angezeigt werden.
Dateien können nicht kopiert werden
Am Ende eines Backup-Vorgangs wird vom Programm gemeldet, welche Dateien nicht kopiert werden konnten. Für das Fehlschlagen des Kopiervorgangs kommen zahlreiche Gründe infrage. Dies sind die häufigsten Ursachen:
- Inkompatibles Dateisystem. Vergewissern Sie sich, dass das LaCie Laufwerk dasselbe Format hat wie die Datenquelle. Bei Macintosh-Systemen ist dies normalerweise "Mac OS Extended". Bei Windows-Systemen ist es "NTFS".
- Lese-/Schreibberechtigungen. Vergewissern Sie sich unter Vista, dass die Option "Run as Administrator" (Als Administrator ausführen) für das Programm aktiviert ist. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol, und wählen Sie im Menü die Option "Als Administrator ausführen". Achten Sie bei Macintosh-Systemen darauf, dass die Backup-Quelle keine Systemordner enthält (wie "/System" oder "/Bibliothek").
Unklare Fehlermeldungen zu .NET oder VB
Fehlermeldungen dieser Art kommen nur bei der Windows-Version des Programms vor. 1-Click setzt auf dem Programm .NET auf. Wenn bei diesem Programm ein Problem besteht, kann die 1-Click-Software nicht ausgeführt werden. Häufig wird in diesem Fall eine umfangreiche Fehlermeldung angezeigt. Zur Fehlerbehebung müssen Sie .NET über die Systemsteuerung deinstallieren und dann neu installieren. Das Programm steht auf der Website von Microsoft und über die Windows-Update-Website zur Verfügung.
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