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Dokumente Downloads Datenblatt [pdf · 1.01 MB] Treiber Software Zu den Treibern Häufig gestellte Fragen PC Wie/Wo erhalte ich technische Unterstützung durch die LaCie GmbH? Darf ich mein LaCie Produkt modifizieren ? Ich habe Probleme beim Registrieren, Einkaufen oder Erstellen eines Benutzerkontos auf der Website von LaCie. Kann ich mein LaCie Laufwerk auch in einem anderen Land benutzen? Mein Gerät muss repariert werden. Ich habe vom technischen Kundendienst eine Nummer für die Reparatur während der Garantiezeit bekommen, habe aber die Originalverpackung nicht mehr. Wie kann ich das Gerät für den Versand verpacken? Die Schriftarten auf Ihrer Website sind sehr klein und lassen sich nicht lesen. Welche Medientypen werden empfohlen? Welche Vorsichtsmaßnahmen sollte ich für mein LaCie Blu-ray oder DVD Laufwerk treffen? Warum erhalte ich sehr langsame Übertragungsgeschwindigkeiten mit USB 1.1? Alle passenden FAQs anschauen MAC Wie/Wo erhalte ich technische Unterstützung durch die LaCie GmbH? Darf ich mein LaCie Produkt modifizieren ? Ich habe Probleme beim Registrieren, Einkaufen oder Erstellen eines Benutzerkontos auf der Website von LaCie. Kann ich mein LaCie Laufwerk auch in einem anderen Land benutzen? Mein Gerät muss repariert werden. Ich habe vom technischen Kundendienst eine Nummer für die Reparatur während der Garantiezeit bekommen, habe aber die Originalverpackung nicht mehr. Wie kann ich das Gerät für den Versand verpacken? Die Schriftarten auf Ihrer Website sind sehr klein und lassen sich nicht lesen. Welche Medientypen werden empfohlen? Welche Vorsichtsmaßnahmen sollte ich für mein LaCie Blu-ray oder DVD Laufwerk treffen? Warum erhalte ich sehr langsame Übertragungsgeschwindigkeiten mit USB 1.1? Alle passenden FAQs anschauen Alle Artikel ansehen \| Zurück zum Online-Hilfesystem Suchen eines Produkts in System Profiler 10.3 Zusammenfassung: Suchen eines Produkts in System Profiler 10.3 Die Basisdaten eines Geräts werden im Apple System Profiler angezeigt. Um ein Laufwerk mit diesem Tool zu suchen, klicken Sie oben links auf das Apple-Logo, und wählen Sie "About This Mac" (Über diesen Mac). Klicken Sie in dem eingeblendeten Meldungsfeld auf „More Info“ (Weitere Informationen). Auf der Registerkarte "Devices and Volumes" (Geräte und Volumes) des System Profilers werden – sortiert nach Anschlussart – alle von Mac OS erkannten Geräte angezeigt. In diesem Beispiel ist eine LaCie DATA BANK an USB-High-Speed-Bus angeschlossen. Aus der Anzeige kann geschlossen werden, dass das Laufwerk korrekt funktionieren sollte. Wenn das Laufwerk per FireWire angeschlossen wäre, würde es analog im FireWire-Abschnitt angezeigt werden. Windows-Fehler 'USB-Gerät wurde nicht erkannt' Bilder und Videos sind bei Wiedergabe auf einem DVD-Player von schlechter Qualität Suchen eines Produkts in System Profiler 10.3 Suchen eines Geräts unter Mac OS 9 oder OS 10.0 bis 10.2 Einen Datenträger von Finder aus brennen Mit allen Programmen außer Toast ist das Brennen möglich Mit Apple DVD Player lassen sich keine selbst produzierten Filme wiedergeben Mit Toast können Daten auf Datenträger gebrannt werden, mit anderen Programmen jedoch nicht Identifizieren eines falschen Netzteils Windows-Fehlercode 10 Alle Artikel ansehen \| Zurück zum Online-Hilfesystem Nutzung des Online-Hilfesystems Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit einem LaCie Produkt haben. Bitte nutzen Sie zunächst unser interaktives Online-Hilfesystem bevor Sie den technischen Kundendienst kontaktieren. Wählen Sie ein Szenario aus, dass Ihr Problem bestmöglich beschreibt. Arbeiten Sie alle Schritte ab, die das System anzeigt. Wählen Sie nach jedem Schritt diejenige Antwort aus, die Ihren Ergebnissen bestmöglich entspricht. Sollte die Fehlersuche erfolglos verlaufen und Ihr Problem nicht gelöst sein, so werden alle durchlaufenen Schritte an einen Mitarbeiter der Supportabteilung weitergeleitet. Sollte Ihr Problem hier nicht aufgelistet sein, wählen Sie bitte “LaCie kontaktieren” um an die Supportabteilung weitergeleitet zu werden. Wie sieht die aktuelle Situation aus? Leider stehen zu diesem Produkt keine Online-Leitfäden für die Fehlerbehebung zur Verfügung. Sie haben jedoch die Möglichkeit, unsere Wissensdatenbank zu durchsuchen, die häufig gestellten Fragen zu lesen oder den technischen Kundendienst zu kontaktieren. Bitte melden Sie sich an Um Ihnen bei Ihrem Problem behilflich sein zu können, melden Sie sich bitte auf der LaCie Webseite an. Die Registrierung und Anmeldung ist einfach und sie ermöglich Ihnen personalisierten Support zu bekommen.