Assistance et téléchargements

Questions fréquentes

LaCie DVD±RW avec LightScribe, design signé F.A. Porsche - MAC

• Comment puis-je contacter le support technique LaCie? (10338)
   
• Puis-je modifier mon produit LaCie? (10331)
   
• Dois je utiliser l’adaptateur secteur fourni avec mon produit LaCie? (10330)
   
• J’ai du mal à m’enregistrer, à commander ou à créer un compte sur le site LaCie. (10138)
   
• Puis-je utiliser mon disque LaCie dans un autre Pays? (10335)
   
• 'Je dois faire réparer mon périphérique. J'ai reçu de l'assistance technique un numéro de réparation correspondant à la garantie, mais je n'ai plus l'emballage d'origine. Comment dois-je emballer le périphérique avant de l'expédier ? (10017)
   
• La police de caractère utilisée sur votre site est trop petite et je ne parviens pas à lire le texte. (10139)
   
• Quel type de support conseillez-vous d’utiliser ? (10142)
   
• Quelles sont les précautions a prendre avec mon disque LaCie Blu-ray ou DVD? (10339)
   
• Est-ce que les graveurs réinscriptibles LaCie sont comptatibles avec iLife 06 et iDVD 6? (10288)
   
• Mon périphérique LaCie a plusieurs ports FireWire. Puis-je connecter le disque sur 2 ordinateurs en même temps ? (10325)
   
• Je ne peux pas installer les logiciels fournis sur le DVD. Mon lecteur CD ne peut pas le lire (10323)
   
• Identifier mon alimentation (10750)
   
• Comment dois-je insérer ou retirer un media de mon lecteur CD, DVD, ou Blu-ray ? (10340)
   
• L’impression LightScribe est-elle polychrome ? (10237)
   
• Quels sont bonnes pratiques pour une gravure réussie? (10291)
   
• iDVD ne reconnaît pas mon graveur de DVD. (10061)
   
• Puis-je copier un DVD Commercial? (10064)
   
• Puis-je graver des données sur un disque DVD ? (10063)
   
• J’ai remarqué qu'après un certain temps, certains de mes disques à étiquette LightScribe se recouvraient d’un film blanchâtre. De quoi s'agit-il ? (10251)
   
• Le processus de création d’images LightScribe produit-il des émissions chimiques dangereuses ? (10254)
   
• 'Comment puis-je regarder un film en utilisant mon lecteur DVD LaCie? (10058)
   
• 'Comment procéder pour mettre à jour le microprogramme (firmware) du bridge LaCie USB ou FireWire avec Silverlining ? (10094)
   
• Mon graveur CD-RW ou DVD-R n'apparaît pas dans Toast sous Mac OS 9 ; au lieu de cela un CD pré-gravé "monte" sur le bureau. (10009)
   
• 'Mon graveur CD-RW n'est pas reconnu par Apples iTunes (ou Disc Burner). Toast fonctionne correctement. (10015)
   
• Comment puis-je ouvrir le tiroir de mon graveur de CD ou DVD externe à partir clavier dans Mac OSX ? (10152)
   
• Comment utiliser le logiciel LightScribe pour graver une étiquette sur un disque ? (10234)
   
• Je ne trouve pas le numéro de série de mon produit LaCie Hard Drive, Design by F.A. Porsche. (10135)
   
• Combien de périphériques LaCie Hard Drive, Design by F.A. Porsche puis-je empiler ? (10145)
   
• Pourquoi les DVD LightScribe étiquetés ont-ils un aspect différent des CD LightScribe étiquetés ? (10236)
   
• Je n'arrive pas à graver des sessions sur un DVD. Pourtant je peux graver des sessions sur un CD. (10066)
   
• Les disques LightScribe fonctionnent-ils sur des lecteurs non-LightScribe ? (10245)
   
• Puis-je réinscrire ou effacer une étiquette LightScribe ? (10241)
   
• Faudra-t-il effectuer une mise à jour du logiciel ou du micrologiciel pour pouvoir bénéficier de l’amélioration de vitesse de LightScribe ? (10231)
   
• Quand dois-je mettre à jour mon logiciel LightScribe ? (10246)
   
• Puis-je ajouter un contenu à une étiquette LightScribe que j’ai déjà gravée ? (10242)
   
• Sur l’emballage de mon matériel, il est indiqué que je dois consulter le site www.lightscribe.com pour une “utilisation optimale”. Comment savoir si je dois le faire ? (10247)
   
• Comment puis-je créer un DVD vidéo sur mon Mac avec mon Graveur DVD externe ? (10060)
   
• Que se passe-t-il si, par erreur, j'essaie de graver une étiquette sur un disque non-LightScribe ? Les disques non-LightScribe fonctionnent-ils dans mon lecteur LaCie LightScribe ? (10244)
   
• Est ce que je pouvez utiliser “DVD Studio Pro” pour graver à une double-couche disque DVD? (10147)
   
• Lors d’une tentative d’écriture sur un disque LightScribe, j’obtiens un message qui recommande une mise à jour du logiciel LightScribe. Cette mise à jour est-elle vraiment nécessaire ? (10232)
   
• L’utilisation supplémentaire du laser d’un lecteur LightScribe raccourcit-elle sa durée de vie ? (10248)
   
• Comment puis-je nettoyer mes disques gravés avec étiquette LightScribe ? (10250)
   
• Puis-je ajouter des éléments à une étiquette LightScribe déjà gravée ? (10277)
   
• L’image LightScribe provoque-t-elle un déséquilibre lorsque le CD ou DVD tourne dans le lecteur, de la même manière qu’une étiquette en papier ? (10238)
   
• Les disques LightScribe sont-ils respectueux de l’environnement ? (10255)
   
• La lumière ultraviolette atténue-t-elle les étiquettes LightScribe ? Quel est le niveau d’atténuation et sur quelle période se produit-elle ? (10252)
   
• Quels types d’étiquettes puis-je graver sur un disque LightScribe ? (10235)
   
• Que se passe-t-il si j’oublie de retourner le disque LightScribe côté étiquette avant la gravure ? (10243)
   
• Quelle version de OS soutiens Graver les étiquettes de LightScribe ? (10229)
   
• Puis-je laisser mon ordinateur sans assistance durant la gravure d’une étiquette LightScribe ? (10240)
   
• Les disques LightScribe sont-ils recyclables ? (10256)
   
• Les lecteurs à chargement par fente affectent-ils le revêtement des CD et DVD LightScribe ? (10249)
   
• Puis-je utiliser mon ordinateur pour d’autres opérations lors de la gravure d’une étiquette LightScribe ? (10239)
   
• Pourquoi l’application LightScribe se ferme-t-elle immédiatement après son démarrage ? (10261)
   
• Je ne peux pas sélectionner l’option de protection contre les pannes de données en mémoire tampon (Buffer Underrun Prevention) lorsque j’utilise DVD+ média avec mon graveur DVD double format. (10131)
   
• Comment puis-je connaître la fonction d’un bouton dans LightScribe ? (10275)
   
• Puis-je importer plusieurs images dans LightScribe au même moment ? (10269)
   
• J'aimerais enregistrer un film personnel sur Mac pour le visionner sur ordinateur. (10062)
   
• Comment dois-je manipuler et stocker des disques étiquetés LightScribe ? (10253)
   
• Puis-je graver une étiquette LightScribe avant de graver des données sur le CD ? (10276)
   
• Le logiciel livré avec vos graveurs DVD dit qu’il est compatible sur un G3 ou plus. Mais vos spécifications techniques dissent qu’il faut un G4 ou plus. Pourquoi? (10220)
   
• J’obtiens un message d’erreur qui indique qu’une mise à jour est requise pour pouvoir utiliser le système de création d’étiquettes LightScribe. Cette mise à jour est-elle vraiment nécessaire ? (10233)
   
• Le disque LightScribe est-il chaud ou présente-t-il un risque de manipulation juste après la gravure de l’étiquette ? (10257)
   
• Pourquoi ne puis-je pas aligner un texte circulaire dans LightScribe ? (10272)
   
• Devrai-je acheter un nouveau lecteur de DVD LightScribe lorsque le nouveau support plus rapide sera disponible sur le marché ? (10230)
   
• Lorsque j’essaie d’importer une image via la boîte de dialogue d’importation de LightScribe, rien ne se passe. Pourquoi ? (10267)
   
• Pourquoi un texte circulaire dans LightScribe a-t-il un aspect anormal ? (10273)
   
• J'ai un problème d'échec de gravure (erreur Buffer Underrun) lorsque je grave un DVD dans Toast à l’aide d’un graveur Dual DVD-/+. (10130)
   
• Pourquoi mon étiquette LightScribe est-elle tronquée en haut et en bas ? (10263)
   
• Puis-je graver sur plusieurs lecteurs de DVD LightScribe ? (10266)
   
• Puis-je déplacer ou redimensionner l’image de fond LightScribe ? (10270)
   
• Le logiciel LaCie LightScribe Labeler est-il compatible avec les systèmes d’exploitation Mac OS plus anciens ? (10258)
   
• Lorsque j’importe un fichier PSD Photoshop dans LightScribe, la qualité est réduite. Pourquoi ? (10271)
   
• Puis-je modifier un modèle LightScribe ? (10265)
   
• Puis-je déplacer l’application LightScribe vers un autre système Mac OS 10.3.x ? (10260)
   
• Pourquoi mon étiquette LightScribe apparaît-elle toute petite à l’écran ? (10262)
   
• Le logiciel LaCie LightScribe Labeler est-il compatible avec Tiger ? (10259)
   
• Comment puis-je créer un carré ou un cercle précis dans LightScribe ? (10274)
   
• Puis-je enregistrer mon propre modèle LightScribe ? (10264)
   
• Lorsque j’essaie d’ajouter un texte à l’étiquette LightScribe, rien ne se passe. Pourquoi ? (10268)