Mensagem do Presidente

Na LaCie, aliamos o design e a tecnologia para criar produtos que são simultaneamente belos e movidos pelo desempenho. Esforçamo-nos por melhorar a sua vida digital.

Queremos que se sinta confiante quando utiliza os produtos da LaCie. É fácil substituir um teclado, processador ou impressora – mas não os seus dados. A sua vida está guardada no seu disco rígido; precisa de poder guardar facilmente uma cópia de segurança num segundo local, e sente que fez a melhor escolha para garantir a segurança dos seus dados. A LaCie proporciona-lhe esta escolha através dos seus produtos e do nosso novo serviço Wuala.

Para melhor compreender e servir as necessidades dos nossos clientes, não subcontratamos o suporte profissional da nossa linha de produtos ou o nosso centro de reparações. Estamos orgulhosos das nossas duas unidades de fabrico no Oregon e em França. Temos escritórios em 15 países diferentes, e cerca de um terço do nosso pessoal global constituído por aproximadamente 460 funcionários pertence às nossas equipas técnicas. É uma excelente forma de nos mantermos em contacto.

Começámos a criar e a colaborar com designers de renome mundial em 1992. Desde a Ziba Design à Porsche Design GmbH e nomes como Karim Rashid, Ora-Ito e Philippe Starck, temos uma longa tradição de esperar o melhor dos nossos designers. Com os nossos discos rígidos, não obtém simplesmente uma solução de armazenamento – está a comprar uma obra de arte. Ao longo dos últimos 12 anos, mantivemos uma estreita parceria com um designer escocês fantástico, Neil Poulton, que desenha muitos dos nossos produtos, incluindo a nossa aclamada linha d2 à prova de bala. Acreditamos que trabalhar com estes designers é a melhor maneira de levarmos até si produtos revolucionários.

Confiamos nas competências da nossa equipa de engenharia interna para conseguirmos o melhor design em termos de electrónica e software. Durante os últimos 10 anos, temos sido constantemente os primeiros no mercado a apresentar inovações como a primeira placa USB/FireWire, a unidade SCSI, o disco rígido alimentado através do barramento USB, o disco externo SATA, o disco rígido FireWire 800 e o disco rígido de 1 TB. No último ano, duplicámos o tamanho do nosso laboratório de investigação e o número de especialistas de marketing a fim de conservarmos a posição de liderança na indústria, enquanto continuamos a criar soluções de fácil utilização.

Os nossos clientes dizem-nos regularmente que temos a mais leal e honesta equipa de vendas na indústria de tecnologia. Os vendedores da LaCie concentram-se na aprendizagem e transmissão de novas tecnologias e em manter os nossos produtos tão competitivos quanto possível.

O último ingrediente secreto do sucesso da LaCie é o facto de dirigirmos uma organização muito agressiva. A nossa equipa financeira e o departamento de TI mantêm as nossas informações com rigor e actualizadas. A nossa equipa de aprovisionamento consegue mover produtos muito mais rapidamente do que qualquer outra. Este método organizacional de “finança É logística” dá-nos a possibilidade de vender os produtos mais procurados ao menor custo sem comprometer a qualidade ou o serviço.

Ciente das tendências actuais, a LaCie prosseguirá com o desenvolvimento de produtos centrados na rede e no multimédia, ao mesmo tempo que continuará a criar tudo, desde maciços sistemas de vários terabytes a minúsculas chaves USB.

Adoro dirigir uma empresa como a LaCie, tal como adoro os nossos produtos e as nossas pessoas. Se aprecia verdadeiramente a nossa forma de trabalhar, talvez haja um lugar para si na nossa equipa. O nosso Departamento de Recursos Humanos está sempre interessado em conhecer indivíduos que partilham connosco os mesmos interesses.

Acreditamos no design e na tecnologia. Acreditamos nas pessoas e nas relações.