Support & Downloads

soort product

model

oplossingen

Power Supply:
Select your product to receive the correct power supply:

500GB, 1TB, 1.5TB, 750GB, 2TB, 3 TB, 1TB 5400rpm, 2TB 5400rpm, 3TB v2b

LaCie d2 Quadra Hard Disk

eSATA 3Gb/s | USB 2.0 | FireWire 400 & 800
3 jaar fabrieksgarantie

Downloads

Documenten

FAQs

Knowledge Base

Probleemonderzoek

Contact LaCie

Documenten

Handleiding
Downloads Datasheet [pdf · 458 KB]
Downloads Quick Install Guide [pdf · 333 KB]

Drivers & Updates

LaCie Mac Firmware Updater (LaCie Firmware Updater for Mac) · 15 november 2012
LaCie Backup Assistant · 6 november 2012
LaCie ShortCut Button (1.2.8 Win 32-64Bits, 1.2.7 Mac) · 11 april 2011

Ga naar de Download pagina

Vaak gestelde vragen

PC

LaCie Setup Assistant - Windows
Welk bestands systeem formaat moet ik gebruiken?
Mijn harde schijf maakt een tikkend geluid en is niet toegankelijk.
Mijn extern apparaat “crashed” en ik heb mijn data nodig. Kan LaCie mijn Data achterhalen?
Hoe kom ik in contact met LaCie voor Technische ondersteuning?
Kan ik veranderen toepassen op mijn LaCie produkt?
Hoe verwijder ik de schijf van de computer? Kan ik de kabel eraf halen, of het apparaat uitzetten terwijl de computer aanstaat?
De LaCie .pdf handleiding apparaat zegt, om een FAT32 partitie, en een HFS partitie te maken om deze te gebruiken voor zowel Windows als Mac. Ik heb moeite om deze te creëren.
Vragen en antwoorden over USB 2.0
View all related FAQs

MAC

Hoe installeer ik een LaCie schijf op MAC OS X ?
Welk bestands systeem formaat moet ik gebruiken?
Mijn harde schijf maakt een tikkend geluid en is niet toegankelijk.
Mijn extern apparaat “crashed” en ik heb mijn data nodig. Kan LaCie mijn Data achterhalen?
Hoe kom ik in contact met LaCie voor Technische ondersteuning?
Kan ik veranderen toepassen op mijn LaCie produkt?
Hoe verwijder ik de schijf van de computer? Kan ik de kabel eraf halen, of het apparaat uitzetten terwijl de computer aanstaat?
De LaCie .pdf handleiding apparaat zegt, om een FAT32 partitie, en een HFS partitie te maken om deze te gebruiken voor zowel Windows als Mac. Ik heb moeite om deze te creëren.
Vragen en antwoorden over USB 2.0
View all related FAQs

Resultaat verfijnen

Besturingssysteem
Trefwoorden

Artikels uit de Knowledge Base

Doorblader de LaCie Knowledge Base voor technische ondersteuning van uw product.

Eenvoudig wissen in Mac OS
Corruptie van volumes herstellen – Mac OS X
Een software-RAID installeren in Schijfhulpprogramma
Opties wanneer een schijf niet kan worden losgekoppeld
Mac OS-foutcode - 1309
Beschadiging van volumes herstellen – Windows Vista
Mac-bestandssysteem op Windows gebruiken
Beschadiging van volumes herstellen – Windows XP
Een drive in XP Schijfbeheer zoeken
Fysieke problemen oplossen

Zie alles | Knowledge Base Home

Online Knowledge Base gebruiken:

Het spijt ons dat u problemen ondervindt met uw LaCie product. Om u zo snel mogelijk verder te helpen, hebben wij een Online Probleemonderzoek dat u kan starten alvorens Technische Dienst te contacteren.

Kies het scenario dat het best uw probleem omschrijft.
Volg de verschillende stappen
Na elke stap, kiest u voor het antwoord dat het best overeen komt met uw ondervindingen.

Als het Online Probleemonderzoek uw probleem niet verhelpt, zullen alle stappen die u ondernam doorgestuurd worden naar een contactpersoon van Technische Dienst.

Als uw probleem hier niet wordt weergegeven, kies dan voor “contacteer LaCie” om in contact te komen met een technieker.

Welke problemen ondervindt u?

Mac OS X

De schijf wordt niet op het bureaublad weergegeven.
Ik ondervind problemen met Time Machine.
Er worden foutmeldingen weergegeven.
De drive maakt klikgeluiden.
Sommige bestanden kunnen niet naar de drive worden overgebracht.
De Shortcut Button werkt niet correct.
Setup Assistant werkt niet.

Windows XP / 2000

De schijf is niet toegankelijk met Windows XP.
Sommige bestanden kunnen niet naar de drive worden overgebracht.
De drive maakt klikgeluiden.
Er worden foutmeldingen weergegeven.
De Shortcut Button werkt niet correct.
Setup Assistant werkt niet.

Windows 7 / Vista

De schijf is niet toegankelijk met Windows Vista.
De drive maakt klikgeluiden.
Sommige bestanden kunnen niet naar de drive worden overgebracht.
Er worden foutmeldingen weergegeven.
De Shortcut Button werkt niet correct.
Setup Assistant werkt niet.

Aanmelden

Om u nog beter te kunnen helpen, vragen wij u in te loggen op de LaCie Web site. Een account aanmaken en inloggen is makkelijk en helpt u meer persoonlijke support te krijgen.

Wist u dat de meeste technische kwesties zijn op te lossen door enkele eenvoudige procedures te proberen? Raadpleeg ons online systeem voor het oplossen van problemen voordat u contact opneemt met onze Technical Support. Om te beginnen, selecteert u uw situatie in de lijst hieronder.

Nee, bedankt, ik wil meteen naar de Technical Support

LaCie d2 Quadra Hard Disk

Mac OS X

De schijf wordt niet op het bureaublad weergegeven.
Ik ondervind problemen met Time Machine.
Er worden foutmeldingen weergegeven.
De drive maakt klikgeluiden.
Sommige bestanden kunnen niet naar de drive worden overgebracht.
De Shortcut Button werkt niet correct.
Setup Assistant werkt niet.

Windows XP / 2000

De schijf is niet toegankelijk met Windows XP.
Sommige bestanden kunnen niet naar de drive worden overgebracht.
De drive maakt klikgeluiden.
Er worden foutmeldingen weergegeven.
De Shortcut Button werkt niet correct.
Setup Assistant werkt niet.

Windows 7 / Vista

De schijf is niet toegankelijk met Windows Vista.
De drive maakt klikgeluiden.
Sommige bestanden kunnen niet naar de drive worden overgebracht.
Er worden foutmeldingen weergegeven.
De Shortcut Button werkt niet correct.
Setup Assistant werkt niet.