Support & Downloads

Vaak gestelde vragen


Mijn harde schijf maakt een tikkend geluid en is niet toegankelijk.


Dit kan een probleem met de schijf, de voedingsadapter of, in geval van een bus-powered apparaat, een tekort aan stroom zijn.

Desktop drives

  • Indien u over een andere voeding van hetzelfde type beschikt, kan u deze eens proberen te gebruiken

  • Test de schijf eens op een andere computer
  • Mobile drives

  • als er een stroomadapter met uw drive meegeleverd werd, sluit deze dan een keer aan om te zien of de schijf het dan wel doet.

  • bij sommige LaCie mobile drives wordt een USB power cable geleverd. U kan deze op een tweede USB poort aansluiten om zo extra stroom te voorzien voor de mobile drive

  • test de schijf eens op een andere computer
  • Let op: sommige laptops voorzien niet voldoende stroom via de USB poort. Indien de mobile drive wel werkt op een desktop computer, maar niet op een laptop, dan is een tekort aan stroom de oorzaak van dit probleem. U kan dan best de USB Power Cable of een externe stroomadapter gebruiken.

    10159

       
    Productregistratie
    Drivers & Updates
    Helpdesk
    Contacteer ons